Köpvillkor

–––––––

PRIVATPERSONER

• •  Leveranstid är normalt 1-5 vardagar. Men oftast skickas order varje vardag. Sommartid tar jag ofta långhelg från torsdag förmiddag i brist på riktig semester därav upp till 5 dagar. Vi skickar endast inom Sverige!
  •  Fraktkostnad på order debiteras efter vikt, från 39:- . Ni ser fraktkostnaden för just era varor när ni går till kassan
  •  Alla priser i webshopen är inklusive moms 25%
  •  Ångerrätt. Hos Flagstore.se har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Varan ska skickas tillbaka oanvänd i sin originalförpackning, använd vara beräknar vi normalt ha en värdeminskning på 100% pga det extrajobb och tid som åtgår för begagnatförsäljning. Kund betalar returfrakt. Att låta bli att hämta ut från utlämningsställe är ej godkänd retur. Att kunds uppgivna adress är fel och att försändelsen därmed går i retur räknas ej heller som godkänd retur. Meddelande om retur ska meddelas på info@flagstore.se senast 14 dagar från mottagandet av varan. Kontakta alltid vår kundservice innan du returnerar varan.
  •  Ångerblankett från konsumentverket https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/angerblankett
  •  Fel på varan: Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta kundservice via mail så snart som möjligt. Flagstore.se ersätter felaktiga varors pris och billigaste returfrakt. Kund har skyldighet se till att varan som returneras emballeras väl och når Flagstore.se oskadad. Återbetalning sker inom 10 dagar från att Flagstore.se fått vara och kundens kontouppgifter.
  •  Transportskada: Kontakta i första hand transportören och e-maila Flagstore.se innan retur av transportskadade varor.
  •  Returer som skickas mot efterkrav löses Ej ut
  •  Flagstore.se reserverar sig mot ev felskrivningar.
  •  Beställningar som ej hämtas ut från utlämningsställe eller när kunds uppgivna adress är fel och försändelsen går i retur debiteras med 300:- utöver frakt för våra kostnader
  •  Kund under 18 år måste ha Målsmans tillstånd för att handla
  •  Kunduppgifter hanteras enl PUL och förs ej vidare utanför företaget, lösenord sparas krypterade.
  •  Flagstore.se följer Distanshandelslagen och Konsumentköplagen och Allmänna Reklamationsnämndens beslut vid en ev. tvist kommer att följas.
  •  Hitta vad du söker genom att bläddra i kategorierna i vänsterkanten
  •  Du köper dina varor genom att klicka på knappen "Lägg i varukorgen" eller "Köp"
  •  När du shoppat färdigt klickar du på knappen: "TILL KASSAN" längst upp till höger.
       1. Välj "Posten frakt" som fraktmetod
       2. Kontrollera att varukorgen stämmer.
       3. Vid "DINA UPPGIFTER" skriver du i din e-post och postnummer, klicka på "Fortsätt" och kassan hjälper dig smidigt och tydligt med fortsättningen till fulländad order.
  •  Din order levereras inom 1-4 vardagar. Normalt skickar vi order varje vardag.
  •  REA-varor bytes EJ
  
  

BETALNINGSALTERNATIV PRIVATPERSONER

Ni kan som privatpersoner välja att betala er beställning med Faktura, Kort, Internetbank eller Klarna Konto, Delbetalning.

KÖPVILLKOR FÖRETAG, KOMMUNER, STAT, FÖRENINGAR OSV

•      1. Ni ska när ni kommer till Kassan fylla i organisationsnummer och klicka "Hämta" varvid adressuppgifter fylls i per automatik till den mantalsskrivna. En rullist öppnar om det finns fler än en adress, "Välj en faktureringsadress" Nedanför Faktureringsadresserna öppnar du vid behov "Annan leveransadress?" och klickar i ditt val. Vi skickar endast inom Sverige
       2. Välj betalsätt
       3. Klicka sedan på "SKICKA ORDER" Kontrollera orderbekräftelsen via mail.
       4. OBS svara direkt på orderbekräftelsen om adresserna blev fel (adresserna tvingas delvis efter mantalsskrivning så det händer ofta)
  •  Vid order och mailkontakt, var vänliga och använd alltid den officiella mailen ni har, ej gmail,hotmail eller dyl av säkerhetsskäl.
  •  Referensnummer och liknande info får ni antingen skicka som meddelande med ordern eller maila separat.
  •  Alla priser i webshopen är inkl Svensk moms 25 %
  •  Leveranstid är normalt 1-4 vardagar. Även upphämtning av order här på plats kan erbjudas företag, offentligheten osv, om det avtalas i förhand via mejl.
  •  Fraktkostnad på order debiteras efter vikt, leverans med Företagspaket och det förutsätter att ni har en adress som är bemannad dagtid. Om ni inte har det, hör av er så skickar vi som vanligt paket för uthämtning på utlämningsställe
  •  Fel på varan: Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta kundservice via mail så snart som möjligt. Flagstore.se ersätter felaktiga varors pris och fraktkostnad vid köptillfället och skälig returfrakt. Kund har skyldighet se till att varan som returneras emballeras väl och når Flagstore.se oskadad. Återbetalning sker inom 10 dagar från att Flagstore.se fått vara och kundens kontouppgifter.
  •  Transportskada: Kontakta i första hand transportören och e-maila Flagstore.se innan retur av transportskadade varor.
  •  Returer som skickas mot efterkrav löses Ej ut
  •  Flagstore.se reserverar sig mot ev felskrivningar.
  •  Kunduppgifter hanteras enl PUL och förs ej vidare utanför företaget, lösenord sparas krypterade.

Varorna skickas snarast efter din order och fakturan skickas via email från Klarna, dvs ett inbetalningskort som ska betalas inom OBS 30 dagar OBS Krav på att lämna Organisationsnummer pga att en sekundsnabb kreditprövning görs (automatiskt). Blir du nekad går det givetvis bra att välja annat betalsätt. Klarna sköter den ekonomiska sidan av faktureringen helt själva så Flagstore.se styr ej över eller kan ej påverka betalningspåminnelser osv. Outhämtade fakturaorder som går i retur debiteras med 300:- i expedieringsavgift utöver frakt för att täcka företagets kostnader.

Vi använder Klarna som leverantör av vår kassa. Detta innebär att vi kan komma att dela dina personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna när kassan laddas, för att Klarna ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Läs mer om Klarna Privacy Policy här

Lycka till med shoppandet, hör av dig via kontaktformuläret så försöker jag hjälpa dig så snabbt som möjligt om något är oklart.

Anders Larsson Flagstore Sweden AB
Orgn. 556760-4490

Postadress
Flagstore Sweden AB
Bergslagsvägen 36 B
612 37 Finspång